Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
1. Objet des Conditions Générales d’Utilisation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objectif de définir en détail les conditions d’accès et d’utilisation du site internet Le Monde d’Isis Academy (« la Plateforme »), disponible à l’adresse https://academy.lemondedisis.fr. Ce site propose des formations en ligne complètes et diversifiées sous plusieurs formats : vidéos éducatives, articles explicatifs, fichiers audio, documents PDF à télécharger, ainsi que des conférences et ateliers interactifs en ligne.
En accédant à cette Plateforme et en l’utilisant, l’Utilisateur accepte sans réserve les dispositions énoncées dans les présentes CGU. Ces conditions constituent un cadre contractuel essentiel entre l’Utilisateur et le Monde d’Isis Academy.
2. Accès à la Plateforme
2.1 Conditions d’accès
L’accès à la Plateforme est strictement réservé aux Utilisateurs ayant procédé à la création d’un compte utilisateur. La création d’un compte nécessite de fournir des informations personnelles exactes et complètes, notamment une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. En acceptant les présentes CGU, l’Utilisateur s’engage à fournir des données authentiques et à maintenir leur mise à jour.
L’Utilisateur est responsable de la protection de ses identifiants de connexion. Toute utilisation non autorisée de son compte doit être signalée immédiatement à l’équipe de support.
2.2 Disponibilité du service
Le Monde d’Isis Academy s’efforce de maintenir un accès continu à la Plateforme, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Toutefois, des interruptions peuvent survenir pour des raisons de maintenance technique, de mises à jour des systèmes, ou dans des circonstances exceptionnelles (cas de force majeure, pannes imprévues).
En cas d’indisponibilité prolongée, le Monde d’Isis Academy communiquera auprès des utilisateurs par les canaux appropriés afin de minimiser les inconvénients.
3. Contenus et Services Proposés
3.1 Description des Services
Le Monde d’Isis Academy offre un vaste catalogue de formations en ligne adaptées à divers besoins. Ces formations incluent :
Vidéos pédagogiques : modules explicatifs en streaming ou téléchargement.
Textes et articles : supports écrits pour approfondir les notions abordées.
Fichiers audio : podcasts et leçons audio accessibles sur plusieurs appareils.
Documents PDF : fiches pratiques et exercices à imprimer.
Conférences en ligne : webinaires interactifs avec questions-réponses en direct.
3.2 Usage personnel
Tous les contenus et services fournis sur la Plateforme sont destinés à un usage strictement personnel. Toute reproduction, redistribution, ou utilisation commerciale des contenus sans autorisation écrite préalable est formellement interdite.
3.3 Mise à jour des contenus
Afin d’assurer une expérience d’apprentissage optimale, le Monde d’Isis Academy se réserve le droit de modifier, actualiser ou retirer certains contenus à tout moment, sans notification préalable. Cela inclut l’amélioration continue des formations et l’ajout de nouvelles ressources.
4. Conditions Financières
4.1 Tarifs
Les formations et services sont accessibles moyennant un paiement. Les tarifs affichés sur la Plateforme sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Le Monde d’Isis Academy se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
4.2 Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués par plusieurs moyens : carte bancaire, virement bancaire, ou toute autre option indiquée sur la Plateforme. Une fois le paiement confirmé, l’Utilisateur accède immédiatement au contenu ou au service acheté.
4.3 Remboursements
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis instantanément après l’achat. Ainsi, une fois qu’une formation est accessible, aucun remboursement ne sera accordé.
5. Propriété Intellectuelle
Le Monde d’Isis Academy détient les droits exclusifs sur tous les contenus présents sur la Plateforme : textes, images, vidéos, fichiers audio et autres supports. Toute violation des droits de propriété intellectuelle sera poursuivie conformément aux dispositions légales en vigueur.
L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser les contenus de manière illicite ou contraire aux présentes CGU.
6. Responsabilités
6.1 Responsabilité de la Plateforme
Le Monde d’Isis Academy met tout en œuvre pour fournir des contenus fiables et pertinents. Cependant, la Plateforme ne garantit pas l’exactitude absolue des informations ni leur adaptation à chaque utilisateur. Les contenus sont fournis à titre informatif et pédagogique.
6.2 Responsabilité de l’Utilisateur
L’Utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des services et contenus de la Plateforme. Il doit s’assurer de respecter les lois en vigueur et s’interdit tout comportement pouvant nuire à la Plateforme ou à ses autres utilisateurs.
7. Protection des Données Personnelles
Les données collectées par la Plateforme sont traitées en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de Confidentialité accessible depuis la Plateforme.
8. Modification des CGU
Le Monde d’Isis Academy se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Ces modifications seront publiées sur la Plateforme et entreront en vigueur immédiatement. L’Utilisateur est encouragé à consulter régulièrement les CGU afin de se tenir informé des éventuels changements.
9. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège social du Monde d’Isis Academy seront seuls habilités à trancher.
Pour toute question ou réclamation concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter par e-mail à : contact@lemondedisis.fr.
