Vous pouvez annuler un achat ou demander un remboursement sous certaines conditions :
- Délai de rétractation :
- Vous disposez d’un délai de 14 jours après l’achat pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions.
- Exceptions au remboursement :
- Si la formation comprend des contenus téléchargeables, aucun remboursement ne pourra être accordé.
- Procédure de demande de remboursement :
- Vérifiez si votre achat est éligible à un remboursement en consultant nos conditions générales.
- Envoyez un e-mail à contact@lemondedisis.fr en précisant :
- Votre nom et prénom
- L’adresse e-mail associée à votre compte
- La formation concernée
- Le motif de votre demande
- Votre numéro de commande (si effectif)
- Notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre support.
